Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) und in das sonstige Ausland gelten besondere EU-Versandbedingungen bzw. Auslandsversandbedingungen.

I. Vertragsschluss, Bestelleingangsbestätigung, Speicherung

1. Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen über den Webshop www.klanglogo.de ist die trust your ears gmbh. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung innerhalb der angegebenen Lieferfrist annehmen.
2. Sie erhalten nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine technische Bestelleingangsbestätigung auf der Webseite und per E-Mail. Dieses Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail stellt noch keine Bestellannahmeerklärung dar, da wir die Bestellung erst prüfen.
3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf unserer Shopseite einsehen.
4. Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sie können diese Daten sowie den Status Ihrer Bestellung(en) in ihrem Profil auf www.klanglogo.de abrufen. Außerdem können Sie dort mit uns in Verbindung treten, um z.B. eine Liefer- oder Rechnungsadresse zu ändern.

II. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

1. Es gelten grundsätzlich die Preise des aktuellen Kataloges. Mit Erscheinen eines neuen Kataloges in entweder gedruckter oder elektronischer Form verlieren alle früheren Preislisten ihre Gültigkeit. Bitte beachten Sie in jedem Fall auch die Laufzeit von Sonderangeboten. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben und verstehen sich grundsätzlich zzgl. Versandkosten, es sei denn, die Bestellung ist ausdrücklich versandkostenfrei angeboten (z.B. bestimmte Waren oder Auftragswerte).
2. Der Versandkosten- und Verpackungsanteil beträgt pauschal EUR 2,50. Bestellungen sind ab EUR 25,00 Auftragswert porto- und verpackungskostenfrei.
3. Der Kunde hat als Verbraucher die Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.

III. Widerrufsrecht für Verbraucher

Klanglogo gewährt dem Besteller, der zu privaten Zwecken bestellt (Verbraucher), das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz. Beachten Sie bitte, dass ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen unter anderem nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software besteht, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Widerrufsrechtsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt bzw. Akzeptanz dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
trust your ears gmbh, Georg-Kerschensteiner-Str. 13, D 81829 München

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden.
Sie haben jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.

IV. Hinweise zur Rücksendung

1. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Unfrei verschickte Sendungen oder Nachnahmesendungen können wir aus organisatorischen Gründen nicht annehmen. Sie gehen zurück an den Absender. Für Kuriersendungen und sonstige unregelmäßigen Versandarten können wir in keinem Fall Kosten übernehmen, die über die Postversandkosten hinausgehen. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden. Gegebenenfalls erfolgt nach Wahl des Bestellers eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto oder eine sonstige Kostenerstattung der Rücksendekosten.

V. Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt

1. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand ab Lager per Post im Regelfall innerhalb drei Werktage ab Bestelleingang. Bei Bestellungen von Besorgungstiteln aus dem Ausland können 2-4 Wochen vergehen.
2. Wenn wir für die Bestellung unsererseits eine Bestellung bei Dritten durchgeführt haben (Deckungsgeschäft) und dieser ohne unser Verschulden nicht liefert, behalten wir uns vor, uns von der vertraglichen Verpflichtung dem Kunden gegenüber zu lösen. Wir verpflichten uns dem Kunden gegenüber, diesen unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eventuell bereits erfolgte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
3. Wir behalten uns vor, limitiert lieferbare Artikel und Sonderangebote nur in haushaltsüblichen Mengen abzugeben.
4. Die Lieferung ist mit ihrem Eintreffen beim Besteller sofort zu zahlen. Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden.

VI. Gewährleistung und Kundendienst

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Sache. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, nach Ihrer Wahl kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag. In Fällen, in denen uns Verschulden zur Last fällt, können auch Schadensersatzansprüche bestehen.
Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst. Im Gewährleistungsfall oder bei Kritik oder Beschwerden wenden Sie sich bitte schriftlich an: trust your ears gmbh, Zasingerstr. 4, D 81547 München oder nutzen Sie E-Mail: info@klanglogo.de

VII. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

VIII. Datenschutz

Wir speichern und verwenden Ihre Adress- und Bestelldaten zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung, eventueller Gewährleistungsabwicklung sowie, um Sie über interessante Neuerscheinungen des Labels klanglogo oder Neuigkeiten auf www.klanglogo.de aktuell informieren zu können. Ihre E-Mailadresse geben wir nicht zur Nutzung an Dritte weiter. Für Ihre Bestellungen und die Bestellabwicklung benötigen wir natürlich Ihre Anschrift und die Kommunikationsdaten. Außerdem speichern wir auch für Sie Ihre offenen und ausgeführten Bestellungen. Diese Daten können Sie im neuen passwortgesicherten Kundenlogin jetzt jederzeit einsehen. Um Ihnen möglichst gute Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können, müssen wir Sie und uns vor Missbrauch schützen.

IX. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht

1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz von Klanglogo vereinbart; wir sind auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
3. Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit der Klanglogo GbR gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Abschluss von Rechtsgeschäften mit natürlichen Personen zu einem Zweck, der weder deren gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Allgemeine Versandbedingungen für den Versand in Länder der Europäischen Union (EU)
der trust your ears gmbh, Georg-Kerschensteiner-Str. 13, D 81829 München

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand innerhalb der Europäischen Union. Bei Lieferungen innerhalb von Deutschland und in das sonstige Ausland gelten besondere Versandbedingungen bzw. Auslandsversandbedingungen.

Preise

1. Es gelten grundsätzlich die Preise des aktuellen Kataloges. Mit Erscheinen eines neuen Kataloges in entweder gedruckter oder elektronischer Form verlieren alle früheren Preislisten ihre Gültigkeit. Bitte beachten Sie in jedem Fall auch die Laufzeit von Sonderangeboten. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.
2. Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkosten- und Verpackungsanteil. Die Höhe der Pauschale für Ihr Land entnehmen Sie bitte der Portotabelle.

Widerrufsrechtsbelehrung

Widerrufsrecht

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware (Audioaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, Software auf Datenträgern aller Art), wenn Sie die versiegelte Verpackung öffnen oder beschädigen (Entsiegelung). Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, EMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt und oder Akzeptanz dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: trust your ears gmbh, Georg-Kerschensteiner-Str. 13, D 81829 München